Política de Privacidad

Actualizado por última vez: 12 Enero, 2023

Interpretaciones y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
• Afiliados significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
• Aplicación se refiere a Gas Qost y/o Eucomb, los programas de software proporcionados por la Compañía.
• Compañía (referida como “la Compañía, “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Digital Quo, Calle Constitución de 1917 5529, Molino de Enmedio, 72456 Puebla, Pue.
• País se refiere a: México
• Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder el servicio como lo es una computadora, un teléfono celular o una tableta.
• Datos Personales son cualquier información que se relacione con una persona identificada o individuo identificable.
• Servicio hace referencia a la Aplicación.
• Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos de parte de la Compañía. Se refiere a terceras empresas personas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
• Servicio de Redes Sociales de Terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier red social de la red a través de la cual un usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
• Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
• Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales
Mientras usa Nuestro Servicio, Nosotros podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede ser usada para contactarlo o identificarlo. Información personal identificable puede incluir, pero no está limitado a:

• Dirección de correo
• Nombre/s y Apellido/s
• Número de teléfono
• Dirección, Estado, Provincia, ZIP/Código Postal, Ciudad
• Datos de Uso

Datos de Uso
Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio. Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de Su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión de navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la hora y fecha de Su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. Cuando Usted accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de Su dispositivo móvil, la dirección IP de Su dispositivo móvil, Su sistema operativo móvil, el tipo de navegador que Su dispositivo utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. También podemos recopilar información que Su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Información de Servicios de Redes Sociales de Terceros
La Compañía le permite a Usted crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes servicios de redes sociales de terceros:

• Google

Si Usted decide registrarse o concedernos acceso de otro modo a un Servicio de Redes Sociales de Terceros, podemos recopilar datos personales que ya están asociados con la cuenta de Su Servicio de Redes Sociales de Terceros, como Su nombre, Su dirección de correo electrónico, Sus actividades o Su lista de contactos asociados con esa cuenta. Usted también puede tener la opción de compartir información adicional con la Compañía a través de la cuenta de Su Servicio de Redes Sociales de Terceros. Si usted elige proporcionar dicha información y Datos Personales, durante el registro o de cualquier otra manera, Usted le está dando permiso a la Compañía para usarla, compartirla y almacenarla de manera consistente con esta Política de Privacidad.

Información Recopilada Durante el uso de la Aplicación
Al utilizar Nuestra Aplicación, para proporcionar características de Nuestra Aplicación, podemos recopilar, con su permiso previo:

• Información sobre su ubicación
• Imágenes y otra información de la cámara y la biblioteca de fotos de su dispositivo

Usamos esta información para proporcionar características de Nuestro Servicio, para mejorar y personalizar Nuestro Servicio. La información puede ser cargada en los servidores de la Compañía y/o en los servidores de los Proveedores de Servicio o simplemente pueden almacenarse en tu dispositivo. Usted puede activar o desactivar el acceso a esta información en cualquier momento a través de la configuración de sus dispositivos.

Uso de Su Información Personal

La Compañía podría usar la Información Personal para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener Nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo de uso de Nuestro Servicio
• Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compraventa de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
• Para comunicarnos con Usted: Para comunicarnos con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de la aplicación en Su teléfono móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya haya comprado o haya consultado a menos que Usted haya optado por no recibir dicha información.
• Para manejar Sus solicitudes: Para atender y manejar Sus solicitudes hacia Nosotros.
• Para transferencias comerciales: Podemos usar Su información para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea por interés o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual Datos Personales que tenemos sobre los usuarios de Nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
• Para otros fines: podemos utilizar Su información para otros fines, como análisis de datos, identificando tendencias de uso, determinando la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Nosotros podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: Nosotros podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicio para monitorear y analizar el uso de Nuestro Servicio, para contactarte.
• Para transferencias comerciales: Nosotros podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de los activos de la Compañía, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio para otra compañía.
• Con Afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestros afiliados, en cuyo caso exigimos a esos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que Nosotros controlemos o que están bajo nuestro control común con Nosotros.
• Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios de negocios para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de cualquier forma en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuido públicamente. Si Usted interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros podrían ver Su nombre, perfil, fotografías y descripción de Su actividad. Similarmente, otros usuarios podrán ver descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver su perfil.
• Con su consentimiento: podemos divulgar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento.

Retención de su Información Personal
La Compañía conservará Sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con Nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con leyes), resolver disputas y hacer cumplir Nuestros acuerdos y políticas legales. La Compañía también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Usos de Datos generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o si Nosotros estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante periodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus Datos Personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesan en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a - y mantenido en - computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de los de Su jurisdicción Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de Su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia. La compañía tomará las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos se tratan de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y ninguna transferencia de Sus Datos Personales se llevará a cabo a un país o una organización a menos que haya controles adecuados establecidos incluyendo la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Eliminar sus Datos Personales
Usted tiene el derecho a eliminar o solicitar que Nosotros asistamos en la eliminación de los Datos Personales que Nosotros hemos recolectado sobre Usted. Nuestro Servicio puede darle a Usted la opción de eliminar cierta información acerca de Usted desde Nuestro Servicio. Usted puede actualizar, enmendar o eliminar Su información en cualquier momento al iniciar sesión en Su Cuenta, si cuenta con una, y visitar la sección de configuración de la cuenta que le permite manejar Su información personal. Usted puede también ponerse en contacto con Nosotros para solicitar acceso para, corregir, o eliminar cualquier información personal que Usted Nos haya proporcionado. Tenga en cuenta, sin embargo, que Nosotros podríamos necesitar retener cierta información cuando Nosotros tengamos la obligación legal o la base legal para hacerlo.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones de Negocios
Si la Compañía se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Nosotros le proveeremos un anuncio antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y se vuelvan sujetos a una Política de Privacidad distinta.

Cumplimiento de la Ley
Bajo ciertas circunstancias, a la Compañía se le puede requerir que revele Sus Datos Personales si es requerido por la ley o en respuesta a una petición valida por autoridades publicas (por ejemplo, una corte o una agencia del gobierno).

Otros Requerimientos Legales
La Compañía puede revelar Sus Datos Personales bajo la creencia de buena fé de que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía
• Prevenir o investigar posibles malos usos en conexión con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de Usuarios del Servicio o del público
• Protección contra responsabilidad legal

Seguridad de sus Datos Personaless
La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Mientras Nos esforzamos para usar métodos comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, Nosotros no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Privacidad Infantil

Nuestro Servicio no está dirigido a nadie menor a 18 años. Si Usted es un padre o guardián y Usted está al tanto de que Su hijo/a Nos ha proporcionado Datos Personales, por favor póngase en contacto con Nosotros. Si Nosotros nos enteramos que hemos recolectado Datos Personales de cualquiera menor de 18 años sin verificación o consentimiento parental, tomaremos las acciones necesarias para remover esa información de Nuestros servidores. Si Nosotros necesitamos apoyarnos en el consentimiento como base legal para el procesamiento de Su información y si Su país requiere consentimiento de un padre, Nosotros podríamos requerir el consentimiento de Sus padres antes de que recolectemos y usemos esa información.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio podría contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si Usted hace click en un enlace de terceros, Usted será redirigido al sitio de ese tercero. Nosotros aconsejamos que Usted revise la Política de Privacidad de cada sitio que Usted visite. Nosotros no tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nosotros podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Nosotros le notificaremos a Usted de cualquier cambio haciendo una publicación de la nueva Política de Privacidad en esta página. Nosotros le haremos saber via email y/o una notificación destacada en Nuestro Servicio, con tiempo de anticipación a que el cambio sea efectivo y actualizar la sección de “Actualizado por última vez” de la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente por cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos desde el momento en que sean publicados en esta página.

Comuníquense con Nosotros

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• Por correo: hola@digitalquo.com